淘宝下沉天猫出海,卖家何去何从?

手淘特卖区玩性价比

蒋凡此前曾公开表示,淘宝的消费目标是全国10亿消费者。淘宝的下阶段目标将重启聚划算这个当初最重要的营销平台,着重强调了“低价城市”和“优质优价”。

而近日正式上线的手机淘宝特卖区,以“极致性价比”作为最大卖点,是淘宝发力下沉市场的又一重要动作。

在手淘特卖区搜索关键词“口红”后,在搜索栏的“全部”一栏下,搜索出的结果大多为圣罗兰、美宝莲、欧莱雅、TOMFORD等品牌口红,而在“便宜好货”一栏下,搜索结果里则多为9.9元3支、25元买一送一的“平价小众学生款”。由此看来,手淘特卖区的“极致性价比”在“价格战”的同时,还兼顾了“质量战”。

手机淘宝特卖区除了要求商家保证全网“最低价”,还要求签署全场包邮、正品保障、48小时发货、7天无理由退货、退货险全覆盖等服务承诺,这几乎已是全行业的最高标准。

为吸引商家,淘宝给出的承诺是:加入特卖区后,商家们将享受平台流量扶持,以更低的运营成本和获客成本,更好触达淘宝数以亿计的目标消费人群。

下沉市场的“消费升级”

淘宝在下沉市场的全面发力,将对拼多多与淘宝重合的价格敏感型用户产生强大的吸引力。随着淘宝新供给对这部分用户需求的满足,这部分用户或将加大在淘宝平台的消费,进而成为淘系的核心用户。

易观的用户调查报告显示,下沉市场用户对产品质量、用户口碑和评价的关注度明显高于价格,且呈现持续走高的态势。这与我们一贯的印象恰恰相反。

报告分析,这反映出一个清晰的事实:下沉市场用户也在经历“消费升级”,他们对价低质次商品的容忍度正在降低,“便宜+好货”将精准切入他们的痛点。

最新一季的阿里巴巴财报显示,淘宝的月度活跃用户规模已经达到6.99亿,较去年同期增长20.52%,在亚博在线体育官网入口人口红利逼近天花板的大趋势下,增速可观。

蒋凡透露,2018年全年,约有80%的淘宝新增用户来自三四线城市和农村地区。这意味着,2018年淘宝净增下沉市场用户将近一亿人。庞大的下沉市场用户基数,为淘宝在下沉市场的“高举高打”提供了条件。

咨询公司QuestMobile的报告显示,卸载淘宝的用户有50.3%流向拼多多,拼多多的卸载用户中有78.3%流向淘宝,两个平台中购物群体的重合性非常高。这时候,平台的争夺,就看谁的价码更具吸引力,更能打持久战了。

有竞争力的终端消费价格,大多建立在商家让利或平台补贴的基础上,对商家而言,这并非有意为之,也不是长久之计。

天猫出海买买买与品牌落地

淘宝争夺下沉市场,天猫则在另一个方向发力。

今年,天猫国际所在的天猫进出口事业部被单独拉了出来,直接向阿里CEO张勇汇报。随后,天猫国际邀请平台商家、跨境亚博在线体育官网入口第三方平台、KOL,以及庞大的媒体阵容,首次召开全球商家大会。

在全球商家大会上,天猫国际发布了2019年三大重点战略:升级直营业务,与平台业务一起组建“双轮驱动”模式赋能全球品牌;打造海外仓直购新模式,为海外“小而美”品牌构建全球供应链网;与淘宝直播、微博、小红书等多渠道联合,扩宽内容触达渠道,与多机构建立达人机制,为全球品牌打造内容化营销阵地。

阿里巴巴曾在首届中国进口博览会上承诺未来5年进口2000亿美元货品,为了落实这一目标,天猫国际已成立北美、欧洲、亚太、东南亚、澳新等全球6大采购中心,未来5年将重点在这些区域引进相关品牌和产品。

目前,天猫国际已把77个国家和地区超4000个品类、超20000个海外品牌引进中国市场,其中8成以上是首次入华。未来5年,天猫国际计划覆盖超过120个国家和地区。

接下来,天猫国际还将加速全球产业带的拓展落地,将欧洲彩妆、马来西亚泰国滋补保健、西班牙头皮精华、新西兰蜂蜜、澳洲奶制品、日本母婴、韩国护肤以及卢旺达咖啡等全球10大特色产业带产品引入中国。

以意大利为代表的欧洲彩妆产业带通过天猫国际迅速落地,产业带商品一经引入中国,就迅速爆红。去年以Kiko、Deborah、Diego dalla Palma以及RVB Lab为代表的意大利美妆品牌纷纷入驻天猫国际。并在7月“Tmall Discovery”的天猫意大利彩妆专场活动中爆发,其中,阿玛尼走秀御用彩妆品牌KIKO 2小时卖掉3万支口红,日销同比增幅近700%,与KIKO一同入驻的Deborah日销增速近500%,RVB日销增速近1700%。

在国内零售份额已经逐步见顶的情况下,海外拓展代表着增量空间和更多的机会。天猫进出口事业部独立出来,可以真正实现阿里全球买、全球卖的愿景。这一块,国内的中小卖家几乎没有机会插手。

奢侈品或成天猫爆发点

天猫国际三大重点战略的落地,最近体现在世界各大奢侈品牌的争相入驻上。

近日,设计师品牌Alexander McQueen入驻天猫奢侈品专享平台Luxury Pavilion。这是继Qeelin、Bottega Veneta之后,法国开云集团入驻天猫的第三个品牌。

自2017年8月上线迄今,Luxury Pavilion已有80多个奢侈品牌入驻,包括Burberry、Versace、Moschino、Valentino等。

根据知名咨询公司L2的调查,目前全球有26%的奢侈品品牌都已在天猫开店,去年这个数字还是21%。

贝恩咨询3月发布了《2018年中国奢侈品市场研究报告》,报告称奢侈品在阿里巴巴平台上表现活跃,2018年中国人买走全球1/3奢侈品,有1/10成交就在天猫。

数据显示,Luxury Pavilion上线半年多,就已经拥有近10万年消费额超过百万的高端会员。吸引到LVMH、雅诗兰黛集团、Swatch集团、欧莱雅集团、PVH集团等全球9大奢侈品集团开启亲密合作。

据36氪报道,在天猫商城,仅用时18秒100辆玛莎拉蒂被秒杀一空;阿尔法罗密欧旗舰店开业33秒预售完350辆车。

《2018新世代奢侈品消费者洞察报告》显示,在整个淘系奢侈品用户中,90后新世代年轻人已经占比近五成,他们完成了高达45%的奢侈品成交。与此同时,近一年已有超过1亿消费者对奢侈品有过浏览、收藏、加购或是购买等行为,他们正是奢侈品牌最想吸引的潜在用户。

有能力秒杀玛莎拉蒂的用户当然超出了中产的范畴,1亿的奢侈品潜在消费者无疑将大大拉升平台的整体客单价,奢侈品牌广泛落地或将成为天猫上行战略的突破口和爆发点。

淘宝下沉,天猫上行,看上去这就是蒋凡对阿里两大亚博在线体育官网入口平台未来的定位和布局。

商务合作
 
 
 工作时间
周一至周六 :9:00-18:30
 联系方式
客服热线:18975812781
邮箱:sy@xiniuds.com
会员登录
登录
回到顶部